引き止めは禁止されている｜2年縛りの違約金は上限1000円、予約番号もいらなくなった乗り換え

スマホの乗り換えを先延ばしにする理由の多くは、もう制度の側で取り除かれています。乗り換えを申し出た人を元の会社が同意なく引き止めることは禁止されており、2年縛りの違約金はかつての9500円から2019年の改正で上限1000円に。2021年10月にはシムロックが原則禁止、2023年5月からは予約番号を自分で取りに行く必要もなくなりました。ウェブでの手続き費用は無料です。一方で、解約するとメールアドレスは原則使えなくなること、家族割が減ること、電話機の分割払いは残ることの3点は先に確かめる必要があります。断れるかどうかは交渉力の問題ではありません。